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Erfolgreiche Geschäftsprozessintegration muss individuellen Anforderungen gerecht werden!

Theófilos Kokkotas, Director Business Development

"Eine Geschäftsprozessintegration bietet für ein Unternehmen zahlreiche Mehrwerte und steigert die tägliche Produktivität. Damit dies möglich ist, muss das individuelle Kundenszenario im Vorfeld genauestens analysiert werden, damit die geeigneten Schnittstellen identifiziert werden können. Dies erfordert im Vorfeld viel Präzision.

Gerne berate ich Sie in einem persönlichen Gespräch umfassend zu den Möglichkeiten für Ihr Unternehmen.

Ihr Theófilos Kokkotas

6 Gründe warum Geschäftsprozessintegration auch Sie überzeugen wird

Prozesse verbinden

Indem Sie beispielsweise direkt aus dem Telefongespräch heraus einen weiteren Prozess, wie etwa eine Bestellung, mit nur einem Click initiieren können. 

Bessere Kundenbetreuung

Begrüßen Sie ihren Kunden nicht nur mit Namen sondern haben Sie auch gleich alle wichtigen Informationen für einen erfolgreichen Gesprächsbeginn parat und somit das Gespräch so steuern, das es einen meßbaren Mehrwert gibt.

Arbeitsschritte vereinfachen

Eine einfache und intuitive Bedienung fördert die Akzeptanz und Bereitschaft der Mitarbeiter, die Funktionen der neuen Kommunikationslösung im vollen Maße auszuschöpfen. 

Zeit sparen und wiederkehrende Schritte erleichtern

Editieren und bearbeiten Sie Angaben und übernehmen Sie diese in weitere Programme. Schaffen Sie sich mehr Zeit für das Kundengespräch.

Alles Nötige in einer führenden Anwendung

Kein ständiges Wechseln von Anwendungen mehr. Die wichtigsten Programme bequem aus einer führenden Anwendung heraus öffnen.  

Informationszugang erleichtern. Wissen teilen!

Mitarbeiter können Informationen sofort und besser speichern, sodass auch andere Kollegen im Bedarfsfall von diesen Informationen profitieren können. 

 

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